فيزا: حلول الدفع الرقمي تتيح تقييم الجدارة الائتمانية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة بناءً على معاملاتها الفعلية
أكد أحمد عاطف، رئيس قطاع حلول الأعمال التجارية في شمال أفريقيا وبلاد الشام وباكستان بشركة ...
«بريدج تريد» ترفع كفاءة استغلال أسطولها من 63% إلى 75% وتخفض زمن التوصيل إلى 2.1 يوم
استعرض أحمد مسعد، رئيس مجلس إدارة شركة بريدج تريد، تجربة الشركة في تطوير كفاءة العمليات التشغيلية وتحسين إدارة مواردها، موضحًا أن إعادة تنظيم مسارات التوزيع وجدولة الرحلات وتحسين استغلال سعات المركبات ساهمت في رفع معدل استغلال الأسطول من 63% إلى 75%، وخفض متوسط زمن التوصيل من 2.8 يوم إلى 2.1 يوم.
جاء ذلك خلال مشاركته في جلسة «تحول نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة: بناء شركة جاهزة للتوسع»، ضمن فعاليات أسبوع مصر للأعمال المستدامة، والتي ناقشت متطلبات تأهيل الشركات الصغيرة والمتوسطة للتوسع، وأهمية بناء أنظمة تشغيل وإدارة قادرة على استيعاب النمو وتحقيق استدامة الأعمال.
وقال مسعد إن تحسين أداء الشركات لا يتطلب بالضرورة ضخ استثمارات جديدة أو زيادة الأصول والموارد، إذ يمكن تحقيق نتائج أفضل من خلال تحليل العمليات القائمة، وتحديد مواطن الهدر، وإعادة توظيف الإمكانات المتاحة بصورة أكثر كفاءة.
وأوضح أن تحليل أداء أسطول التوزيع كشف عن وجود مسافات إضافية تقطعها المركبات وسعات تحميل غير مستغلة، وهو ما دفع الشركة إلى إعادة تخطيط مسارات التوزيع وتنظيم جداول التشغيل، بدلًا من التوسع في عدد المركبات، بما انعكس على معدلات الاستغلال وسرعة تقديم الخدمة.
وأضاف أن تطوير العمليات لا يقتصر على إدارة الأسطول، بل يشمل مختلف مراحل التشغيل، من المستودعات والمخزون إلى التحميل والتوزيع، مشيرًا إلى أهمية الاعتماد على البيانات ومؤشرات الأداء في تحديد المشكلات واتخاذ قرارات أكثر دقة.
وأشار إلى أن الاعتماد على الخبرات الفردية لموظفين بعينهم في إدارة بعض العمليات قد يعرقل توسع الشركات، مؤكدًا ضرورة تحويل المعرفة المتراكمة لدى العاملين إلى إجراءات وأنظمة تشغيل واضحة تضمن استمرارية العمل، وتقلل الاعتماد على التدخلات اليدوية والأخطاء التشغيلية.
ولفت إلى أن تطبيق ضوابط لتنظيم عمليات انتقاء الطلبات وتحميلها والتحقق منها، إلى جانب استخدام أنظمة الباركود، يساعد على تحسين دقة التنفيذ والحد من الأخطاء وشكاوى العملاء.
وأكد مسعد أن مبادئ تحسين الكفاءة التشغيلية قابلة للتطبيق في مختلف القطاعات، وليس قطاع اللوجستيات فقط، موضحًا أن تطوير إجراءات المشتريات والمبيعات وتقليل الأعمال اليدوية وتحسين إدارة الموارد يمكن أن يدعم إنتاجية الشركات ويعزز قدرتها على التوسع دون زيادة الأعباء التشغيلية بالضرورة.
اترك تعليقا