دراسات : المسئولية المجتمعية للشركات تعزز حصصها السوقية

28 / 02 / 2018

• الشمول المالى

كشفت دراسات حديثة أن الشركات التي تشارك في الأنشطة المجتمعية تجني فائدة استثمارها في تعزيز حصصها السوقية.

وأظهرت الدراسات ـ التي أعدها ماهابوبور رحمان (كلية رينس للأعمال) ، وإم أنجليز رودريغيز سيرانو (جامعة إشبيلية) ، وماري لامبكين (كلية دبلن الجامعية) ـ أنه كلما كانت النفقات الإعلانية أكبر ، كانت العلاقة بين أنشطة المسئولية المجتمعية والأداء التسويقي أقوى” ، مشيرة إلى أن الكثافة الإعلانية تعتبر محركا قويا وداعما لنجاح مبادرات المسئولية المجتمعية للشركات

وأجرى المؤلفون دراساتهم عبر فحص برامج المسئولية المجتمعية لـ 264 شركة في مؤشر “ستاندر أند بورز 500” المدرج ببورصة وول ستريت في نيويورك.

وأشارت النتائج إلى أن الموضوعات المتعلقة بأنشطة المسئولية المجتمعية للشركات ساهمت في زيادة المبيعات وانعكست على أداء الأسهم بالبورصة.

وذكر المؤلفون أن العملاء ينظرون إلى أنشطة المسئولية المجتمعية للشركات بشكل إيجابي ، حيث تنعكس تلك الأنشطة إيجابيا على مبيعات الشركات والإقبال على منتجاتها وخدماتها.

كما أظهرت النتائج أيضا أن العلاقة بين أنشطة المسئولية الاجتماعية للشركات وحصتها في السوق طردية ، وتزداد مع الكثافة الإعلانية ، حيث أن الإعلان يقلل الفجوة المعلوماتية بين الشركات وعملائها، ما يجعل العملاء على علم ليس فقط بالمنتجات والخدمات ، ولكن أيضا بالمبادرات الأخرى المنضوية بأنشطة المسئولية المجتمعية.