بالانفوجراف/ «التخطيط» توضح الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطن لتحسين الخدمات الحكومية ضمن خطة الإصلاح الإداري

07 / 06 / 2018

• انفوجراف

نشرت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، انفوجرافًا يشير إلى محور تحسين الخدمات الحكومية كأحد محاور خطة الإصلاح الإداري، والذي يهدف إلى إنشاء منظومة خدمات حكومية فعالة وتقديم خدمة متميزة للمواطن، من خلال إعادة هندسة دورات عمل جميع الخدمات الحكومية في كافة مراحلها المختلفة وتوفير قنوات متعددة لتقديم الخدمة.

وأوضح الأنفوجراف المنشور على صفحة الوزارة أن محور تحسين الخدمات الحكومية يتضمن عدد من الخدمات الجماهيرية التي تندرج تحتها مجموعة من المشروعات هي ميكنة تسجيل المواليد والوفيات، والنظام المركزي للتطعيمات، وخدمات الإدارة المحلية بدواوين العموم، وخدمات الإدارة المحلية بالأحياء والمدن، وتطوير نظم وحدات ونيابات المرور، وتطوير خدمات مصلحة الشهر العقاري والتوثيق، وبوابة الحكومة المصرية واستخدام القنوات البديلة، وخدمات البوابات الحكومية، والتنسيق الالكترونى، وخدمات مصلحة الأحوال المدنية.

وفي هذا السياق كانت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري قد انتهت من ميكنة خدمات المحليات بمدن القناة «الاسماعيلية، بورسعيد، والسويس»، كما تم اطلاق عدد ثمانية خدمات للمحليات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول بها.

وتعمل وزارة التخطيط علي تطوير آداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها وتطوير ورفع كفاءة الجهاز الإداري في جميع قطاعات التعامل مع المواطنين وذلك من أجل تقديم خدمة افضل وأسرع للمواطن وتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي والذي يعد أحد محاور استراتيجية التنمية المستدامة، رؤية مصر 2030.