تقرير استقصائي: الإمارات والسعودية ومصر في صدارة المسئولية المجتمعية بالمنطقة

تقرير استقصائي: الإمارات والسعودية ومصر في صدارة المسئولية المجتمعية بالمنطقة

تصدرت الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر المراكز الثلاثة الأولى في قيادة المسئولية الاجتماعية للشركات (CSR) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

جاء ذلك وفقا لتقرير المسئولية المجتمعية للشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2020 الذي صدر تحت عنوان “القيادة بالنموذج” الذي أعدته شركة “سيسيرووبيرناي للعلاقات العامة و”يوغوف” المجموعة الدولية للأبحاث وتحليل البيانات.

وتستند نتائج أبحاث التقرير الاستقصائية إلى ردود 219 من المديرين التنفيذيين من جميع أنحاء المنطقة ، وتم جمع جميع البيانات عبر الإنترنت وتستند إلى ردود القادة الذين شملهم الاستطلاع من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت والبحرين وعمان والأردن ولبنان ومصر ،وجميعهم تم اختيارهم باستخدام لجنة يوجوف.

وشمل المشاركون في الاستطلاع صناع القرار في القطاعات الرئيسية ، بما في ذلك الطيران والسيارات والبنوك والتمويل والبناء والعقارات والرعاية الصحية والنقل.

وتم استخدام استبيان تفصيلي ومنظم وكمي لهذا الاستطلاع ، يتألف من 16 سؤالًا ، مع إضافة أربعة أسئلة محددة إلى قسم “المسئولية المجتمعية للشركات في الأزمات” التي تطلبت من 8 إلى 10 دقائق من وقت المشاركين، وكانت تدار باللغتين الإنجليزية والعربية حسب تفضيل المشاركين.

ويضع الاستطلاع الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية كقادة في تبني المسئولية المجتمعية للشركات كأسلوب حياة لمشاهد أعمالهم.

الإلمام بالمسئولية المجتمعية للشركات

الإلمام بمصطلح المسئولية المجتمعية للشركات هو الوسيلة الأبرز لاحتضانه ، حيث قال حوالي 66 في المائة من المديرين التنفيذيين في الإمارات العربية المتحدة إنهم سمعوا أو على دراية بالمسئولية المجتمعية للشركات.

وزعم ما يقرب من 43 في المائة من المشاركين في الاستطلاع أنهم على دراية جيدة بالمسئولية المجتمعية للشركات ؛ 60٪ في الإمارات و 41٪ في المملكة العربية السعودية وافقوا على هذا البيان.

وتضع الأرقام دولة الإمارات العربية المتحدة في المقدمة من حيث الإلمام بالمفهوم.

ووجد الاستطلاع أيضًا أنه على المستوى الإقليمي ، يبدو أن هناك استياءًا متزايدًا وتجاهلًا للشركات والعلامات التجارية غير المسئولة اجتماعياً ، حيث قال 55 في المائة من جميع المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع إنهم لن يشتروا منتجًا من علامة تجارية غير مسؤولة اجتماعياً.

ووفقًا للاستطلاع ، بلغ متوسط ​​عدد الأشخاص الذين يوافقون أو يوافقون بشدة على منع شركاتهم من التعاون مع الشركات غير المسئولة اجتماعيًا 60 بالمائة.

استنتاج آخر مهم من هذا الاستطلاع هو أن ما معدله 53 بالمائة من المستجيبين قالوا إن الإمارات هي الدولة الأكثر نشاطاً في مجال المسئولية المجتمعية للشركات في المنطقة ، بينما 82٪ من المستجيبين كانوا من الإماراتيين. هذا الرقم هو شهادة على حقيقة أن دولة الإمارات العربية المتحدة تتقدم على دول أخرى في المنطقة من حيث أنشطة المسئولية المجتمعية للشركات ودمجها في العمليات التجارية.

وزعم ثلثا المستطلعين من الإمارات أنهم سمعوا وهم على دراية بالمسئولية المجتمعية للشركات ؛ أكثر من 58 في المائة من المواطنين السعوديين و 57 في المائة من المصريين يوافقون على ذلك. بالنظر إلى العينة الإجمالية ، كانت الردود على هذا السؤال إيجابية في الغالب ، حيث سمع 56 بالمائة من جميع المستجيبين عن المسئولية الاجتماعية للشركات.

في حين أن 86 بالمائة من المستجيبين قالوا إن لديهم فهمًا قويًا للمسئولية المجتمعية للشركات ، فإن هذا يشير إلى أن الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تميل إلى تضمين المسئولية المجتمعية للشركات في استراتيجياتها ، لا سيما لأن الذين شملهم الاستطلاع كانوا قادة في صنع القرار

وصرح غالبية المديرين التنفيذيين من الإمارات (94٪) أنهم يفهمون أو يفهمون إلى حد ما ما تعنيه المسئولية المجتمعية للشركات ، يليهم 90٪ من المملكة العربية السعودية و 86٪ من مصر.

هل تؤثر المسئولية المجتمعية للشركات على تقييم الأشخاص للمنتجات

عندما يتعلق الأمر بتقييم ما إذا كان الناس سينفقون أموالًا إضافية لشراء منتجات مسؤولة اجتماعيًا ، فإن 72 بالمائة من المشاركين إما وافقوا أو وافقوا بشدة على دفع سعر أعلى لمثل هذا المنتج. في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية على التوالي ، قال 76 في المائة و 72 في المائة من القادة إنهم على استعداد لدفع سعر أعلى لمنتج أو خدمة أخلاقية. كما أن رغبة المستجيبين في صرف أموال إضافية للمنتجات الأخلاقية يسلط الضوء أيضًا على الوعي حول المسئولية المجتمعية للشركات السائدة في المنطقة.

وعند سؤال المستطلعين عن الدول الأكثر نشاطًا في مجال المسئولية المجتمعية للشركات في المنطقة ، صوت 53٪ من المشاركين في الاستطلاع لصالح الإمارات ، بينما قال 17٪ إنها المملكة العربية السعودية و 10 ٪ ذكروا أنها مصر.

ما مدى أهمية المسئولية المجتمعية للشركات للباحثين عن عمل

حدد الاستطلاع أيضا أهمية المسئولية المجتمعية للشركات للباحثين عن عمل ، وتم تصنيف المسئولية المجتمعية للشركات كمعيار حيوي من قبل 68 بالمائة من المديرين التنفيذيين في الاستطلاع ، و 70 بالمائة من الإماراتيين ، و 70 بالمائة من المشاركين السعوديين ، و 64 بالمائة من المصريين.

اعترف حوالي 80 بالمائة من صانعي القرار في الإمارات العربية المتحدة بأن جائحة COVID-19 والأحداث ذات الصلة أثرت في تصور إيجابي للمضي قدمًا في المسئولية المجتمعية للشركات. بشكل عام ، وافق غالبية المشاركين في الاستطلاع على نفس الشيء.

يوافق حوالي 52 في المائة من المشاركين في الإمارات العربية المتحدة على أن المسئولية الاجتماعية للشركات سيكون لها تأثير إيجابي على الأعمال الإجمالية لشركاتهم ، بينما 95 في المائة متفائلون بهذا التأثير. وبالمثل ، في المملكة العربية السعودية ، 92٪ من القادة متفائلون بشأن تأثير المسئولية المجتمعية للشركات ، وهذا يشير هذا إلى أن المشاعر العامة حول المسئولية الاجتماعية للشركات إيجابية إلى حد كبير في هذه المنطقة.

 

شارك الخبر

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات ذات صلة