المصرية للاتصالات تعلن تأهيل فروعها لخدمة الصم وضعاف السمع

28 / 11 / 2016

• أخبار
• توطين أهداف التنمية
• خليك جزء من الحل
• شمال وجنوب
• مؤتمرات
• مميز

حرص جمهور معرض كايرو اى سى تى على متابعة جناح المصرية للاتصالات خاصة بعد أن أصبحت مشغلا متكاملا.
وحرصت الشركة على تقديم خدمات جديدة ومتنوعة وكان على راسها تآهيل فروعها لخدمة عملائها من الصم وضعاف السمع وذلك عن طريق توفير برامج تدريبية خاصة بلغة الإشارة، بهدف تدريب ممثلين خصيصا للتعامل مع العملاء من الصم وضعاف السمع

كما تم تقديم تجربة شريحة المحمول الجديدة للشركة، حيث استطاعت تكنولوجيا “الجيل الرابع” أن تخطف الأضواء بعد أن أتاحت الشركة لزوار جناحها إجراء تجربة حية لاستخدام خدمات الجيل الرابع عبر شريحة تجريبية.

كما تم تقديم تجربة المدن الذكية عبر الواقع الافتراضي وحرصت المصرية للاتصالات على تقديم هذه التجربة نظرا لكون المدن الذكية بمثابة نموذج للتطور التقني في الحياة المستقبلية لحل المشاكل الأساسية بهدف تحقيق الاستدامة، وتحسين حياة المواطن، ودعم النمو الاقتصادي، وتعتمد “المدن الذكية” بشكل رئيسي على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتي تعد أحد أهم عناصر التميز لدى المصرية للاتصالات.

واستعرضت المصرية للاتصالات في جناحها العديد من الخدمات التي تقدمها لعملائها من الأفراد والشركات عبر تكنولوجيا الالياف الضوئية، ومن المنتظر أن تشهد تلك الخدمات طفرة كبيرة بمجرد حصول الشركة على ترددات الجيل الرابع، وبالنسبة لعملاء الإفراد، قدمت الشركة خدمات التشغيل الثلاثي (Triple play) التي توفر للعميل خدمة التليفزيون التفاعلي عبر الانترنت بجودة أعلى من حيث الصوت والصورة، وكذلك خدمات الاتصال بالفيديو والاتصالات الصوتية عالية الجودة، والاعلانات التفاعلية، كما استعرضت الشركة بجناحها خدمة “حسابي” والتي تمكن العميل من إدارة حسابه أونلاين.

كما تشارك المصرية للاتصالات بأحدث باقات الانترنت “ميجا بلس” لعملائها الحاليين والجدد والذي يوفر سرعات أعلى وسعات أكبر، ويتضمن 5 باقات مختلفة بسرعات تبدأ من 1 ميجا وسعة تحميل 100 جيجابايت ، أما الباقات الأخرى فتوفر للعميل الحصول على أعلى سرعة للخط الأرضي حتى 16 ميجا بسعات تحميل ضخمة، طبقا لاستخدامات كل عميل مع الاستمتاع بمشاهدة المسلسلات والأفلام عبر مكتبة “شاهد بلس”، والحصول على راوتر مجاني عند الاشتراك في أي من تلك الباقات.

وبالنسبة لعملاء المؤسسات والشركات، حرصت المصرية للاتصالات على تقديم أحدث وأدق الخدمات في مجال الحوسبة السحابية لسهولة التحكم وإدارة التطبيقات، مع ضمان الحصول على أفضل الخدمات بأقل الأسعار مثل خدمات إدارة الموارد البشرية، إدارة الأصول الثابتة، إدارة المكتبات وغيرها من الخدمات المدارة عبر الحوسبة السحابية.

كما وفرت الشركة لعملاء المؤسسات والشركات خدمات المراقبة عن بعد عبر الانترنت بمميزات متعددة وسرعات مميزة وأسعار مناسبة وذلك اعتمادا على شبكة الاتاحة المتطورة للمصرية للاتصالات والمنتشرة في جميع أنحاء مصر،، حيث تتيح هذه الخدمة للعملاء إدارة الأعمال والاطمئنان على سير العمل ومتابعته عن بعد بتكلفة مناسبة، ذلك بالإضافة إلى الدعم الفني اللازم والمساهمة في تسهيل إدارة تلك الحلول بالكامل.

ومع قرب تقديمها لخدمات الجيل الرابع، التي ستحقق طفرة في خدمات الداتا، وما يصاحبها من طفرة في التطبيقات والحلول الإلكترونية، توقع المصرية للاتصالات على هامش المعرض اتفاقية تعاون لدعم التطبيقات الإلكترونية الخاصة بالتعليم الإلكتروني، وستكون بمثابة ترجمة حقيقية للفائدة التي تعود على المستخدمين من هذه الطفرة التكنولوجية