طلبات مصر تطلق مبادرة “سكتنا واحدة” لتحويل عربات الطعام إلى مطاعم مجهزة لتمكين رواد الأعمال
أعلنت طلبات مصر المنصة الرائدة في مجال توصيل الطعام والتجارة السريعة في الشرق الأوسط وشمال ...
«أكسا مصر» تدعم مبادرات مجتمعية لمواجهة فيروس كورونا
أعلنت أكسا عن اتخاذها مجموعة من المبادرات تهدف إلى حماية عملائها ودعم العاملين بقطاع الرعاية الصحية وتعزيز الجهود المجتمعية لمواجهة تحدي وباء كورونا.
وقامت أكسا بتطوير خدمات الرعاية الصحية المُقدمة لعملائها لتواكب الظروف الراهنة عن طريق إتاحة خدمات صحية منزلية واستشارات طبية عبر التليفون، إلى جانب التعاون مع مختلف الجهات المعنية للمساعدة في مواجهة تداعيات هذه الأزمة الصحية العالمية غير المسبوقة.
وتعد أكسا هي أول من قام بتقديم خدمات الاستشارات الطبية المجانية عبر التليفون على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن (16363) لقاعدة عملائها بالكامل، والتي ستظل متاحة لجميع عملائها حتى نهاية يونيو المقبل بما يتيح للمرضى الحصول على الاستشارات الطبية التي يحتاجونها دون الاضطرار إلى مغادرة المنزل.
وقال أيمن قنديل، العضو المنتدب لشركة أكسا لتأمينات الحياة، إن رسالتنا الأساسية الآن التي نؤمن بها ونعمل على أساسها هي (صحتك بالدنيا، خليك في البيت).
أضاف”قنديل”، أن الشركة استعددت بالكامل منذ بداية انتشار وباء كورونا لمواجهة تحديين رئيسيين وهما حالة الطوارئ الصحية والتي تهيأنا لها عن طريق وضع خطة لحماية موظفينا وعملائنا، وتداعيات الأزمة اجتماعيًا من خلال مساعدة السلطات في مجال الصحة على احتواء آثار فيروس كورونا على المجتمع بصفة عامة.
«أكسا» تبادر بإتاحة الدعم الطبي عن بُعد وفي المنزل من خلال تطبيق MyAXA لعملاء التأمين
وتتضمن المزايا المتاحة لعملاء التأمين الطبي كجزء من وثيقتهم والتي تساعدهم الآن أكثر من أي وقت مضى على مواكبة الظروف الحالية التي تتطلب البقاء في المنزل، استخدام تطبيق MyAXA ، والذي يتيح التواصل بمكالمة فيديو مع طبيب أو الحصول على استشارات طبية عبر التليفون، بالإضافة إلى خدمة توصيل الدواء حتى باب المنزل من خلال التطبيق.
ومن جانبه، قال أحمد ناصف، العضو المنتدب لشركة أكسا للتأمين مصر، إن دورنا كشركة تأمين وعضو فعال في المجتمع يدفعنا للالتزام بتطوير خدمات رائدة في مجال التأمين وتعزيز الشراكات الاستراتيجية على عدة مستويات بالإضافة إلى تقديم دعم مجتمعي شامل يتوافق مع الجهود التي تبذلها السلطات.
كما استفادت أكسا أيضًا من شبكتها الواسعة التي تشمل شركاء مميزين من مقدمي الخدمات الطبية لإتاحة الكشف المنزلي، ولإجراء فحوصات وخدمات تحاليل للعملاء في المنزل.
واستكمالاً لحزمة التدابير والإجراءات التي تتخذها الشركة لحماية عملائها ودعما لشعارها “صحتك بالدنيا، خليك بالبيت”، أطلقت خدمة مُبسطة وفريدة من نوعها تتيح لعملاء التأمين الطبي وتأمين السيارات تقديم مطالباتهم عبر الإنترنت.
وأكد خالد الشعرانى، نائب رئيس مجلس الإدارة لشركة أكسا لتأمينات الحياة، أن الشركة تستعد دومًا للأحداث غير المتوقعة وكيفية التعامل مع مثل هذه اللحظات التي نعيشها حاليًا حرصًا على سلامة عملائنا ولحماية مصالحهم في أصعب الأوقات.
وأشار إلى أن “اكسا”، لا تزال نسير بخطى ثابتة على خطتنا الاستراتيجية استنادا على الخبرات الواسعة لأكسا في أكثر من 60 دولة حول العالم وبرؤيتنا المتعمقة لأفضل الممارسات في مجال التأمين.
مبادرات مجتمعية لـ«أكسا مصر» لمواجهة تحدي فيروس كورونا
أما على مستوى الدعم المجتمعي، فقد تبرعت أكسا بأجهزة تنفس صناعي لمستشفيات الحجر الصحي في مصر.
وعملت أكسا من خلال شراكتها مع شركة أوبر على توفير 20 ألف وجبة طعام ورحلات ركوب مجانية للعاملين في القطاع الصحي في 4 مستشفيات في القاهرة والإسكندرية، لتلبية احتياجاتهم في هذه الظروف الاستثنائية مع كل ما يقدمونه من تضحيات لمكافحة الوباء.
كما شارك العاملون بالشركة في مبادرة تحدي أكسا للتضامن والتي أطلقتها أكسا على منصات التواصل الاجتماعي توجه من خلالها رسالة شكر للعاملين في مجال الرعاية الصحية مع هاشتاج #استجابة أكسا للتضامن #AXASolidarityResponse
وتواصل أكسا تقديم خدماتها دون انقطاع لضمان حصول عملائها على الحماية التي تمنحهم الطمأنينة مع توفير المزيد من التسهيلات، ومركز خدمة العملاء المتاح على مدار الساعة مزودًا بقنوات رقمية على إنستغرام وفيسبوك والموقع الإلكتروني www.axa-egypt.com.
واهتمت أكسا بفريق العمل كأحد أهم اولوياتها منذ البداية باتباع سياسة التباعد الاجتماعي وحرصت على تزويدهم بأحدث التكنولوجيا لضمان سلامتهم بينما يواصلون العمل من المنزل.
اترك تعليقا